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为了进一步加强工程部人员学校直饮水热水设备安装维护的专业技能,提升售后服务质量,3月20日公司请直饮水设备及空气能热水设备相关专家组织进行了为期4天的强化培训。此次培训对象包括工程部及售后服务部相关人员。
培训内容包括学校直饮水热水设备的工作原理、安装维护相关知识及日常问题的解决方法,制订规范了售后标准服务流程。
经过4天的培训,大家学习认真,虚心请教,信心满满,斗志昂扬,展现出良好的精神风貌,最后通过考评参与学习人员全部合格,此次培训为客户将来提高升级售后服务奠定了坚实的基础。
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